通信工程项目管理沙盘实验课程资料
一、课程目标
通信工程项目管理沙盘实训课程重点关注项目型组织的经营管理及项目本身的计划、执行、控制。借用直观的沙盘教具让项目负责人及项目的主要参与者在项目开发与执行过程当中懂得人才开发、沟通管理、决策能力、更好的创新理解项目运作流程的沙盘模拟形式。
通信工程项目管理沙盘实训课程提供一个非常逼真的模拟环境,提高项目组成员投入程度,让学员提前进入项目状态。参与者通过对项目经营的盘点与总结,反思决策成败,解析得失,梳理管理思路,暴露自身误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高综合管理素质。
开设通信工程项目管理沙盘实训课程,可以实现以下目标和价值:
1、借助于模拟的通信工程项目管理环境,引导学员推演项目运作的全过程,帮助学员理解工程项目管理的关键要素,建立对工程项目管理知识体系的系统认识。
2、验证应对实际项目问题时具体措施的成败效果,体验项目角色和流程,增进岗位间的相互理解。
3、掌握项目型组织的经营管理要点及关键,掌握项目的进度、成本、质量的平衡,把握项目生命周期,培养项目组成员利用有限资源创造最大业务价值的意识和能力。
4、掌握工程项目管理实践的基本“语言”——如CPM、GERT图等一些硬性的工具和技能。
5、 深刻体会项目管理的内涵,合理地规划项目范围、进度、质量、成本等;
6、 了解项目管理的本质和项目管理的关键控制点,熟悉利润和成本的关系,掌握项目管理流程;
7、 平衡局部与整体效益的关系,体验项目管理生存法则,在竞争中发展。
二、授课方式
学员组队,角色扮演,模拟项目团队经营:项目管理沙盘实训涉及项目管理的主要过程,包括项目的启动、计划、实施、控制和收尾等。在课堂上进行项目管理沙盘模拟实战演练时,把学员分组以项目团队的方式完成对抗。每组一般有5个基本角色,即:项目经理、财务主管、采购主管、工程主管、物料主管,他们分别主持项目决策中心、财务中心、采购中心、施工中心、仓管中心的工作。
课程特色:
1. 角色扮演+案例分析+现场点评+顾问式指导;
2. 分析、评估视角新颖;
3. 营造真实经营的市场竞争环境;体验式学习 ;
4. 在犯错误中认识错误;
5. 通过项目管理沙盘模拟训练,使学员系统全面地掌握项目管理的方法、工具与技巧,积累项目管理经验。
三、实训内容
本次实训内容与项目涵盖六大单元,包括:
Ø 项目目标选择
Ø 项目合同管理与资源计划
Ø 项目时间进度管理
Ø 项目沟通与团队合作
Ø 项目成本与收益管理
Ø 项目质量与风险管理
1、通信工程项目目标选择实训
表1 通信工程项目目标选择实训
(1)实训流程(工作程序)
Ø 建立8支项目团队(每队均由5-6人组成):分设多名项目经理、工程现场管理、工程核算、工程采购、市场经理岗位
Ø 规则介绍、破冰起航
Ø 各项目团队公布自己的名称、团队口号与发展目标
Ø 各团队分析竞争环境和项目包的侧重点
Ø 各项目团队分析对手竞标方案,并调整自身的运营目标,制定相应的应对方案。
Ø 根据自身运营目标,选择目标项目包,说明项目选择理由
Ø 分析项目构成与成交条件,判断是否和目标相符
(2)实训成果
Ø 项目目标分析总结
2、通信工程项目合同管理与资源计划
表2 通信工程项目合同管理与资源计划实训
(1)实训流程(工作程序)
Ø 项目团队对中标项目的合同条款进行分析。
Ø 归纳中标项目涉及的资源要素
Ø 根据决策分工,各自计算技工班、普工班负荷
Ø 平衡财务预算与财务资源
(2)实训成果
Ø 项目的资源平衡状况分析报告
Ø 总结项目资源管理关键技术的应用
3、通信工程项目时间进度管理实训
表3 通信工程项目时间进度管理实训
(1)实训流程(工作程序)
Ø 各团队对中标项目进行工作分解
Ø 确定各工作的先后顺序
Ø 确定各工作的完成时间
Ø 画出网络图
Ø 找出关键路线
Ø 绘制甘特图
Ø 对比项目计划时间与项目要求之间的差异,并提出改进方案
(2)实训成果
Ø 项目计划评审与改进方案
4、通信工程项目沟通与团队合作
表4 通信工程项目沟通与团队合作实训
(1)实训流程(工作程序)
Ø 老师组织各项目团队进行破冰活动。
Ø 各项目成员在分配角色时,进行职业能力与性格测评,选出最适合职位
Ø 制定冲突发生时的预案
Ø 每一期,各项目总结是否存在沟通问题或内部冲突
Ø 分析各冲突产生的原因
Ø 针对各冲突实施解决方案
(2)实训成果
Ø 项目冲突来源与解决措施总结
5、通信工程项目成本与收益管理
表5 通信工程项目成本与收益管理实训
(1)实训流程(工作程序)
Ø 每一期,各项目团队针对不同项目进行成本预算与现金流预算
Ø 在各项目实施过程中,严格按预算控制成本
Ø 计算项目收益挣值
Ø 完成损益表
Ø 分项目进行成本和收益分析
Ø 总结存在的问题
Ø 提出成本节约措施
(2)实训成果
Ø 项目成本分析与改进方案
6、通信工程项目质量与风险管理
表6 通信工程项目质量与风险管理实训
(1)实训流程(工作程序)
Ø 识别项目运营中的定量与定性风险,分析项目可能出现的风险
Ø 制定风险管理方案
Ø 制定质量控制关键点的监控措施
Ø 实施质控计划与风险管理计划
(2)实训成果
Ø 风险管理计划
四、课时安排
通信工程管理沙盘实训课程全方位模拟、全过程仿真项目管理的整个过程,包括项目目标、项目计划、项目范围、项目实施、项目控制和项目收尾。在实战训练中体验项目型组织的工作方式,如项目经理的影响力、项目型组织的组建、项目团队建设技巧、项目冲突处理技巧等。在实战训练中体验项目管理的各项知识和技能的运用。
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