人力资源管理模拟沙盘实验课程资料（实体沙盘版）
一、模拟经营实训中心设立的目的及意义
1、全面落实我校“应用型人才培养”目标，提供符合市场需求的应用型人才培养教学内容。
2、突显 “人力资源管理模拟沙盘实训中心”效应，为国内相关高校人力资源管理专业实训中心建设提供参观样板，提升学院在全国高校的品牌知名度。
3、建立国内首家“企业人力资源管理培训服务基地”，开展企业培训业务，促进地方经济发展。建立新型的“校企合作”机制，服务企业，为本地各企事业单位提供“员工培训服务”。
4、建立了人力资源管理专业多课程实训实验教学平台，打造先进教学体系，为学院申报各项教学成果及“省级实验（实训）示范中心”打下基础。
5、有利于树立学院的良好形象，完善教学体系，提升教学质量，丰富实践教学内容，提升学院的整体品牌影响力，增强学生择校吸引力。
5、建立起“双师型”教师队伍，推动实践教学模式，推动教学改革，提升老师对企业培训等方面能力。
6、填补了人力资源管理专业学生的实习实训空白。
由于人力资源部门的特殊性、保密性的特点，学生要进入公司人力资源部门实习通常无法接触到核心业务，只能从事一些外围业务，如打杂、整理文档等。通过本课程，可以让学生接触到人力资源的核心业务及全部的岗位职能及运营流程。
7、有利于培养学生良好的职业习惯，增强学生的综合能力、就业与创业的适应能力，提升学生的就业率。
二、模拟实训中心建设方案
1、人力资源沙盘的实训形式
人力资源沙盘与工业沙盘、商业沙盘类似，将采取六至八个小组进行分组竞争的方式，让学员模拟直线经理，招聘、培训、选拔、任命员工。盘面及职位分布如下图所示：
其运作流程分别为：
l 业务规划
l 人员招募
l 职业规划
l 团队建设
l 能力培训
l 绩效考核
l 转岗升职
l ……
2、实训课程的授课方式
l 可以作为专业认识实验课在大一、大二开设(24-36个课时)
l 可以作为课程实验，在人力资源管理课程结束时作为1或2学分实验课开设
l 可以作为专业毕业实训，在大四开设
l 可以作为校内或校际竞赛，在学生活动中开展。
3、人力资源沙盘的主要教学内容
l 人力资源规划实验
l 招聘与人员测评实验
l 职业规划、培训与薪酬管理实验
l 能力素质管理实验
l 团队士气与团队建设实验
l 绩效管理实验
l 人力资源规划实验
l 招聘与人力资源成本管理实验
l 职业规划、培训开发实验
l 薪酬福利管理实验
l 劳动关系管理实验
l 绩效管理实验
模块一：人力资源规划实验
模块二：招聘与人力资源成本管理实验
模块三：职业规划、培训开发实验
模块四：薪酬福利管理实验
模块五：劳动关系管理实验
模块六：绩效管理实验
4、人力资源沙盘的能力考核项目与要求
通过人力资源沙盘，将使得学员掌握到全方位的人力资源管理技能，并确保与企业的战略发展相匹配，包括：
l 人力资源如何与战略相配合
l 如何制定人力资源的结构体系
l 如何制定人力资源需求计划
l 如何招聘员工
l 如何培养员工，提升员工的能力
l 如何激励员工，提升员工的士气
l 如何安排项目的人力资源计划，确保项目按时完成，准时交付
l 如何建立绩效考核体系
l 如何建立能力素质模型
l 如何进行绩效考核
l 如何制定员工的职业发展规划
l 薪资福利如何与绩效挂钩
l ……
5、人力资源沙盘的价值
l 把抽象的人力资源管理变成看得见、摸得着的实战沙盘展示；
l 解决学员无法在实习单位体验人力资源管理高端岗位实训的难题
l 学生可以分组扮演薪资主管/绩效主管/人力资源经理，参与度和竞技性强。
l 在几乎真实环境中，体验人力资源管理众多工具，解决理论难以应用实践的难题。
三、实训室硬件要求
约120M2教室一间，每次可容纳40-60名学生同时上课。布局如下图所示：
手工沙盘教室硬件布置如下表所示：
备注：此教室可作为多功能实验室，只要是团队形式的实训课程都可共用。
四、产品内容与形式
1、实物教具
2、电子资料
3、电子分析工具
电子分析工具教师界面包含以下四个功能：教学管理、任务分配、团队成员评分、人力资源绩效对比。
1) 能够进行学员团队的基本管理：包括组长姓名、组长学号、组长电话、所在组名称、班级信息、小组人数等。
2) 团队成员评分：可以登记各团队成员姓名、岗位分工、病事假次数、缺席次数、团队意识考评结果、所在组业绩排名、评价团队合作情况，并记录每个学员的实习成绩。学生个人业绩评分=团队得分+ 实验报告+所在团队内部评价+出勤率。
3) 任务分配：所有业务包分为分配型和竞标型业务包，系统会智能读取各组竞标数据，并自动分配任务。老师可根据各类业务完成情况每年动态调整任务总量和分配次数。
4) 人力资源绩效评比：系统将根据各组人力资源决策数据，智能得到绩效评比结果，有利于帮助老师进行分析点评。
学生端操作界面包括：人力资源规划、人力资源成本预算、员工招聘与测评、能力素质提升、培训与团队活动、绩效管理、薪酬与激励七大模块。
1) 公司内部员工转岗只能平级，但必须经过培训，有培训周期和费用；升岗必须达到上级能力指数才能升岗，也有培训周期和费用。
2) 市场人员、营业人员、售后人员可以互相转岗，并可升至主管，但高级经理只能由主管升任。所有人员均可以对外招聘或通过猎头挖人。培训期内不能参与项目。
3) 员工能力指数会影响公司的订单获取与运营。能力指数=基础能力值+能力素质模型评价得分+业务积累增长得分
4) 能力素质模型得分：由各组选择一名成员组成评委会，每期末参照能力素质模型表，对每个学员组按每一维度分段强制排名打分，采取回避制。如被举报联合舞弊，或被查到互打高分而无法说服大家，则本期舞弊组将按最后一名取分。
5) 业务积累的能力值增长按每个岗位参加项目的经历计算。公司聘请的运营团队存在士气值，当年士气会影响工作进度。
6) 士气点可以通过团队事件、团队性格匹配程度激发。
4、售后服务
